Bibliothek des Wissens

mit unterschiedlichen Buchempfehlungen zu unseren Seminarthemen

Vertrieb & Verkauf

Vertriebscontrolling

Vertriebscontrolling

Das klassische Vertriebscontrolling liefert in erster Linie Vergangenheitsdaten zur Kontrolle des Vertriebs. Der schnelle Marktwandel macht es jedoch erforderlich, Trends und Risiken im Voraus einzuschätzen...


Professionelle Neukundengewinnung

Professionelle Neukundengewinnung

Neue Kundenpotenziale aufspüren, strategisch planen und individuell vorgehen ? dies erfordert Mut, Flexibilität und kreative Ideen. Für viele Verkäufer ist Neukundengewinnung deshalb ein rotes Tuch. Doch sie können...



Der Messecoach

Der Messecoach

Mithilfe dieses Messetraining-Buchs lernen Sie schnell und einfach die Grundlagen der Neukundengewinnung auf Messen Eine wichtige Aufgabe der Marketingabteilung ist die Kundenakquise. Nur wer ständig...


Erfolgreiches Beschwerdemanagement

Erfolgreiches Beschwerdemanagement

Eine Kundenbeschwerde als zunächst einmal unangenehmes Ereignis kann Ausgangspunkt für beachtliche Qualitätsschübe innerhalb eines Unternehmens sein...



Balanced Scorecards im Vertrieb

Balanced Scorecards im Vertrieb

Balanced Scorecards sind zweifellos mächtige Instrumente, um Unternehmen und Funktionsbereiche wie den Vertrieb zu managen. Eine ausgeklügelte Mechanik erlaubt es Führungskräften, die strategisch...


Vertriebskennzahlen

Vertriebskennzahlen

In dieser Überarbeiteten 2. Auflage wird gezeigt, dass Kennzahlen ein unwillkürliches, omnipräsentes Instrument sind, um komplexe Zusammenhänge auszudrücken. Werden solche Kennzahlen kombiniert...



Vertriebskennzahlen

Vertriebskennzahlen

In dieser überarbeiteten 2. Auflage wird gezeigt, dass Kennzahlen ein unwillkürliches, omnipräsentes Instrument sind, um komplexe Zusammenhänge auszudrücken. Werden solche Kennzahlen kombiniert, entsteht...


Balanced Scorecards im Vertrieb

Balanced Scorecards im Vertrieb

Balanced Scorecards sind zweifellos mächtige Instrumente, um Unternehmen und Funktionsbereiche wie den Vertrieb zu managen. Eine ausgeklügelte Mechanik erlaubt es Führungskräften, die strategisch relevanten Aufgaben...



Souverän präsentieren - Die erste Botschaft bist Du

Souverän präsentieren - Die erste Botschaft bist Du

Dieses Buch liefert Ihnen hilfreiche Tipps, mit denen Sie Ihre Wirkung beim Präsentieren verbessern. Wenn Präsentationen gelingen, liegt es meist nicht nur am Inhalt, sondern auch...


Vertriebsprognosen

Vertriebsprognosen

Vertriebsprognosen bzw. Forecasts sind ein zweischneidiges Schwert: Kaum ein Unternehmen kommt ohne sie aus, aber man traut ihnen nicht so recht. Häufig sind sie zu ungenau, und der Grund dafür ist oft mangelhafte...



Sales Excellence

Sales Excellence

Dieses Standardwerk stellt ein einzigartiges, wissenschaftlich fundiertes und praxiserprobtes Gesamtkonzept für professionelles Vertriebsmanagement vor: den Sales-Excellence-Ansatz. Die Autoren beantworten umfassend...


Digitalisierung im Vertrieb

Digitalisierung im Vertrieb

Dieses Werk beschäftigt sich aus verschiedenen Perspektiven mit dem innovativen und prozessorientierten Einsatz von neuen Technologien im Rahmen vertriebsstrategischer Grundsatzentscheidungen...



F�hrung von Vertriebsorganisationen

Führung von Vertriebsorganisationen

Unternehmen leben von ihrer Vertriebsorganisation ? und davon, wer diese wie führt. Die Führung der Vertriebsorganisation ist ein erfolgskritischer Faktor und gehört zu den anspruchsvollsten Aufgaben...


Vertriebsmanagement

Vertriebsmanagement

Vertriebsmanagement vermittelt anspruchsvoll und zugleich praxisnah, wie Außendienste professionell geführt und gesteuert werden können. Dabei greifen Sönke Albers und Manfred Krafft auf aktuellste Ergebnisse der...



Die BEST Akademie steht für:
Seminare, Coachings, Schulungen, Workshops, Trainings und Beratung in individuellen 1:1-Situationen, Inhouse-Seminaren oder in offenen Gruppen zu den Themenbereichen: Einkauf, Projektmanagement, Marketing, Vertrieb und Verkauf, Controlling, Change Management, Führung und Leadership, Organisation, Personalmanagement und Teambildung. In unseren bundesweiten Standorten Hamburg, Berlin, Bremen, Hannover, Bielefeld, Kassel, Frankfurt, Nürnberg, Stuttgart, Dresden, München, Köln, Düsseldorf oder Erfurt.