Präsenz Online Individual Inhouse
Welche Strategien führen tatsächlich zu mehr Neukunden? In der Weiterbildung „Neukundengewinnung im Vertrieb“ entdecken Sie praxiserprobte Methoden, die Ihren Vertrieb auf ein neues Level heben. Durch die Akquirierung von Kunden nach modernsten Standards erschließen Sie sich neue Zielgruppen. Das Seminar vermittelt systematische Ansätze zur Neukundengewinnung, die Sie direkt in Ihrer täglichen Praxis einsetzen. Dabei lernen Sie sowohl klassische als auch innovative Wege kennen, um Interessenten zu überzeugen und Kontakte in dauerhafte Geschäftsbeziehungen umzuwandeln. Sie entwickeln einen strukturierten Akquise-Plan, der Ihre Vertriebsressourcen effizient einsetzt und messbare Ergebnisse liefert.
Mit zielgerichteter Analyse den Grundstein für erfolgreiche Akquise legen
Die Basis jeder erfolgreichen Neukundengewinnung liegt in der präzisen Identifikation und Analyse Ihrer Zielgruppen. Wie entwickeln Sie aussagekräftige Personas, die Ihnen den Weg zu Ihren idealen Kunden weisen? Durch fundierte Segmentierungsstrategien erkennen Sie die spezifischen Bedürfnisse unterschiedlicher Kundengruppen und können Ihre Ansprache gezielt darauf ausrichten. Mit der richtigen Marktanalyse identifizieren Sie profitable Nischenmärkte und vermeiden Streuverluste bei Ihrer Akquisition.
Moderne Akquise-Kanäle gewinnbringend kombinieren
Von der klassischen Telefonakquise bis zum Social-Media-Marketing – die Maßnahmen zur Kundengewinnung müssen heute perfekt aufeinander abgestimmt sein. Sie lernen die effektivsten Online- und Offline-Kanäle kennen und erfahren, wie Sie diese optimal für Ihre Zielgruppen einsetzen. Welche Rolle spielt dabei die Suchmaschinenoptimierung für Ihre Sichtbarkeit? Ein durchdachter Multi-Channel-Ansatz erhöht Ihre Reichweite und senkt gleichzeitig die Kosten pro Neukunde erheblich.
Verkaufsprozesse optimieren und Abschlussquoten steigern
Mit durchdachten Strategien verwandeln Sie Erstkontakte in profitable Kundenbeziehungen. Sie optimieren Ihre Angebotsprozesse und entwickeln überzeugende Argumentationsketten für Verkaufsgespräche. Dabei setzen Sie auf bewährte Verhandlungstechniken und professionelles After-Sales-Management. Durch konsequentes Lead-Nurturing und Follow-up-Strategien maximieren Sie Ihre Conversion-Rate und bauen einen nachhaltigen Kundenstamm auf.
Seminarinhalte
Grundlagen der Akquise
- Einführung in Akquisitionsbegriffe und -konzepte
- Anforderungen und Herausforderungen moderner Neukundengewinnung
- Trends und aktuelle Entwicklungen
- Vergleich: Gewinnungsstrategien im B2B vs. B2C
Zielgruppenidentifikation und -analyse
- Schlüsselfaktoren der Zielgruppenanalyse
- Effektive Definition und Segmentierung der Zielgruppen
- Erarbeitung aussagekräftiger Personenprofile (Personas)
Innovative Akquise-Kanäle
- Erfolgsstrategien in der Telefonakquise
- Optimierung von E-Mail-Marketing-Kampagnen
- Social Media als Sprungbrett zur Kundengewinnung
- SEO: Sichtbarkeit im Web erhöhen
- Offline-Werbestrategien: Printmedien und Messepräsenz
Erfolg durch strategische Planung
- Festlegung messbarer Akquisitionsziele
- Ressourcenplanung und Budgetierung
- Wachstum durch Kooperationen und Referenzen
- Auswahl und Nutzung unterstützender Akquisitionstools
Gestaltung erfolgreicher Neukunden-Prozesse
- Erstkontakte effizient in Potenziale umwandeln
- Evaluation des Kundenpotenzials
- Gestaltung effektiver Angebots- und Verkaufsprozesse
- Verhandlungsführung und Vertragsabschluss
- Beziehungspflege nach Verkaufsabschluss (After Sales)
Was ist Neukundengewinnung?
Unter diesem Begriff werden alle Maßnahmen und Strategien zusammengefasst, die darauf abzielen, neue Kunden für ein Unternehmen zu gewinnen. Dabei geht es um den systematischen Aufbau des Kundenstamms – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum erfolgreichen Geschäftsabschluss.
Welche Methoden gibt es zur Neukundengewinnung?
Zu den Online-Strategien zählen Suchmaschinenoptimierung, Social-Media-Marketing, E-Mail-Kampagnen und Content-Marketing über die eigene Website. Zu den Offline-Methoden zählen Telefonakquise, Messen, Printwerbung, Empfehlungsmarketing und die Pflege des persönlichen Netzwerks.
Wie viel kostet Neukundengewinnung?
Die Kosten variieren stark je nach Branche und gewählter Methode. Digitale Kanäle sind dabei oft kostengünstiger als traditionelle Werbung. Eine genaue Kalkulation der Akquisitionskosten pro Kunde ist entscheidend, um die Wirtschaftlichkeit verschiedener Maßnahmen bewerten zu können.
Warum ist Neukundengewinnung wichtig?
Ohne kontinuierliche Akquise neuer Kunden können Unternehmen nicht wachsen und werden von ihrem bestehenden Kundenstamm abhängig. Neue Kunden sichern die finanzielle Stabilität eines Unternehmens langfristig und ermöglichen es, Marktanteile auszubauen.
Wie funktioniert erfolgreiche Neukundengewinnung?
Eine klare Zielgruppendefinition und die darauf abgestimmte Auswahl geeigneter Kommunikationskanäle bilden die Basis erfolgreicher Akquise. Durch regelmäßige Erfolgsmessung und Optimierung der eingesetzten Methoden können die Ergebnisse kontinuierlich verbessert werden.
Seminarziel
Sie entwickeln eine systematische Vorgehensweise zur Kundenakquise und setzen Vertriebsinstrumente zielgerichtet ein. Nach dem Training verfügen Sie über praktische Werkzeuge zur Zielgruppenanalyse und beherrschen die wichtigsten Akquise-Kanäle. Mit diesem Know-how steigern Sie Ihre Abschlussquote und bauen nachhaltige Kundenbeziehungen auf.
Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte aus Vertrieb und Verkauf, Vertriebsinnendienst, Key Account Management, Vertriebs- und Regionalleitung, Vertriebsassistenz, Geschäftsführung
Methoden und Unterlagen
Interaktive Lernmethoden, u.a. durch Trainer-Input, Fallbeispiele, Best-Practice-Beispiele, Diskussionen, Erfahrungsaustausch und Übungen. Relevante Unterlagen erhalten Sie in Skriptform.
Stimmen zu unseren Seminaren:
Ich habe mich durch die Trainerin sehr gut abgeholt gefühlt. Sie ging auf meine individuellen Bedarfe sehr professionell ein, hat stets sehr praxisnahe Beispiele erläutert und Übungen mit uns durchgeführt, die bei mir wirklich Wirkung gezeigt haben. Ich würde das jederzeit wieder besuchen und werde es weiterempfehlen.
Vielen Dank für das tolle Online-Seminar. Die Denkanstöße und die Tipps und Tricks fand ich sehr gut. Der Tag war sehr kurzweilig, sehr informativ und wirklich lehrreich.
Die verschiedenen Inhalte wurden sehr gut aufbereitet und mit vielen Beispielen sehr verständlich vermittelt. Dabei wurde immer auf die Belange der Teilnehmenden eingegangen und sämtliche Fragen ausführlich beantwortet.
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Noch offene Fragen?
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Dienstleistungen, Produkten und Abläufen. Bei weiteren Fragen helfen wir Ihnen gerne weiter!
Wie sind die Seminarzeiten?
Kernzeit ist von 9:00 - 17:00 Uhr. Start- und Endzeit können variieren. Informationen zu der Startzeit erhalten Sie mit unserer Einladung.
Muss ich etwas zum Seminar mitbringen?
Sie erhalten alle für Ihr Seminar benötigten Unterlagen vor Ort oder nach dem Seminar. Falls weitere Materialien von Ihnen mitgebracht werden sollen oder Sie sich speziell auf die Weiterbildung vorbereiten müssen, werden Sie vorab von uns informiert.
Wie ist die Verpflegung geregelt?
Die Seminarpreise für Präsenzveranstaltungen beinhalten die Verpflegung an den Veranstaltungstagen.
Gibt es ein Zertifikat nach Abschluss der Seminare?
Ja, alle Teilnehmer erhalten nach Abschluss des Seminars ein Teilnahmezertifikat.
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