BASIS - SEMINAR

Im Fokus der Vertriebsaktivitäten erfolgreicher Unternehmen steht die Erhöhung des Absatzes und aller damit verbundenen Maßnahmen zur Neukundengewinnung und zur langfristigen Kundenbindung.

Inhalte

• Aktuelle Erfolgsfaktoren im heutigen Vertrieb
• Systematische Neukundengewinnung
• Professionelle Gesprächsvorbereitung
• Im persönlichen Kundenkontakt überzeugen
• Auf die unterschiedlichen Kundentypen eingehen
• Einsatz von Fragetechniken
• Eröffnung von Verkaufsgesprächen
• Schwierige Verkaufsgespräche bewältigen
• Beschwerdemanagement
• Wie gehe ich mit Feedback um

Ziel
Das Basis-Seminar Vertrieb bietet Ihnen alle wichtigen Methoden und Verhaltensweisen für einen erfolgreichen Vertriebsprozess.

Sie lernen die Erfolgsfaktoren im Vertrieb kennen und erfahren wie Sie den steigenden Erwartungshaltungen Ihrer Kunden

gerecht werden.

Zielgruppe
Geschäftsführer, Inhaber, Fach- und Führungskräfte aus dem Vertrieb, Verkäufer, Vertriebsinnendienst, Sales- und Key-Account-Manager, Category-Manager

Methoden und Unterlagen

Interaktive Lernmethoden, u.a. durch Trainer-Input, Fallbeispiele, Best-Practice-Beispiele, Diskussionen, Erfahrungsaustausch und Übungen.

Relevante Unterlagen erhalten Sie in Skriptform.

Dauer und Ablauf

Von 9:00 bis 17:00 Uhr. Eine Seminarverpflegung ist im Preis inklusive.

Standorte

Dieses Seminar bieten wir in folgenden Städten an: Hamburg, Berlin, Bremen, Hannover, Bielefeld, Kassel, Erfurt, Frankfurt am Main, Nürnberg, Stuttgart, Dresden, München, Köln und Düsseldorf.