Konfliktmanagement im Change-Prozess
Widerstände in Veränderungen verstehen und Teams sicher durch den Wandel führen
Einleitung Veränderungen lösen oft Unsicherheiten und Konflikte im Team aus. Erfahren Sie in vier Stunden, wie Sie Reibungen im Change-Prozess konstruktiv begegnen und Vorbehalte in Akzeptanz verwandeln.
Was sind Skill Sessions?
Skill Sessions sind kompakte 4-stündige Live-Online- Formate zu konkreten Herausforderungen im Berufsalltag.
Sie konzentrieren sich auf die wichtigsten Methoden, den direkten Praxistransfer und sind sofort anwendbare Lösungen – fokussiert, interaktiv und flexibel.
Kennen Sie diese Situation?
- Neue Prozesse stoßen bei Mitarbeitenden auf verdeckten Widerstand
- Unklarheiten über die Zukunft erzeugen spürbare Unruhe
- Gewohnte Abläufe werden trotz neuer Vorgaben starr verteidigt
- Fehlendes Vertrauen bremst notwendige Veränderungen spürbar ab
- Emotional geführte Diskussionen blockieren die nächsten Schritte
Für wen diese Skill Session
geeignet ist:
Diese Skill Session richtet sich an alle Personen, die Veränderungen im Arbeitsumfeld gestalten, Teams durch Transformationsprozesse begleiten und Konfliktmanagement im Change-Prozess nutzen möchten, um Widerstände souverän aufzulösen und Akzeptanz zu schaffen.
Warum diese Skill Session?
Ursachen von Change-Widerständen durchschauen
Veränderungsprozesse erzeugen häufig Ängste vor Überforderung oder Kontrollverlust, die sich schnell in verdeckten oder offenen Konflikten entladen. Diese Session vermittelt Ihnen präzise Instrumente, um die psychologischen Hintergründe von Widerständen im Wandel fundiert zu analysieren. Sie lernen, Vorbehalte frühzeitig zu lokalisieren und emotionale Abwehrreaktionen von fachlicher Kritik zu unterscheiden. Der direkte Praxistransfer gelingt durch praxiserprobte Diagnoseraster, die Sie sofort in Ihren aktuellen Projekten einsetzen können.
Wandel lösungsorientiert und empathisch moderieren
In Umbruchphasen prallen unterschiedliche Sicherheitsbedürfnisse und Zukunfts-Erwartungen aufeinander, was die Kommunikation stark belastet. Hier erhalten Sie wirksame Deeskalationstechniken und Gesprächsleitfäden, um auch in emotional geladenen Change-Situationen die Orientierung zu wahren. Sie erfahren, wie Sie Sorgen ernst nehmen, ohne den Transformationskurs zu gefährden, und gegensätzliche Interessen ausbalancieren. Durch interaktive Simulationen trainieren Sie die direkte Anwendung, sodass Sie schwierige Change-Gespräche künftig gelassen steuern.
Transformation gemeinsam mit dem Team sichern
Veränderungen gelingen nur, wenn Betroffene zu aktiv Mitgestaltenden werden und Vorbehalte konstruktiv abgebaut werden. Diese Session zeigt Ihnen, wie Sie Konfliktpotenziale gezielt als Impuls für Prozessverbesserungen nutzen und eine transparente Kommunikationskultur etablieren. Sie erarbeiten konkrete Wege, um verbindliche Absprachen zu treffen und den Zusammenhalt im Team nachhaltig zu festigen. Das Gelernte lässt sich direkt anwenden, um geplante Veränderungen sicher und ohne Reibungsverluste im Berufsalltag umzusetzen.
Das erwartet Sie in 4 Stunden
Widerstände analysieren
Typische Change-Reaktionen und Ursachen frühzeitig erkennen
Empathisch kommunizieren
Ängste aufgreifen und Unsicherheiten gezielt abbauen
Reibungen moderieren
Konflikte im Transformationsprozess konstruktiv lösen
Akzeptanz verankern
Gemeinsam Verbindlichkeit und neue Routinen schaffen
Ziele dieser Skill Session
- Widerstände in Veränderungsprozessen frühzeitig erkennen
- Ursachen von Change-Konflikten präzise analysieren
- Sorgen im Wandel empathisch ansprechen
- Schwierige Transformations-Gespräche sicher und deeskalierend führen
- Akzeptanz für neue Prozesse nachhaltig etablieren
Was genau ist eine Skill Session?
Skill Sessions sind kompakte, 4-stündige Live-Online-Formate der Best Akademie. Sie konzentrieren sich auf eine ganz konkrete berufliche Herausforderung und vermitteln praxisnahe Werkzeuge, die Sie sofort anwenden können.
Wie finden die Skill Sessions statt?
Die Sessions finden komplett interaktiv und live online statt. So sparen Sie Reisezeit und können das Gelernte direkt in Ihrem gewohnten Arbeitsumfeld erproben.
Brauche ich Vorkenntnisse für die Teilnahme?
In der Regel sind keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich. Jede Skill Session ist so aufgebaut, dass sowohl Einsteiger als auch Fortgeschrittene sofort vom methodischen Input und dem Austausch profitieren.
Zu welchen Zeiten finden die Sessions statt?
Die 4-stündigen Sessions sind kompakt als Vormittags-Format konzipiert und finden jeweils von 09:00 bis 13:00 Uhr statt.
