FÜHRUNG & LEADERSHIP

erfolgreich kommunizieren


Kommunikation ist Ihr wichtigstes Führungsinstrument, um Ziele zu definieren, Feedback zu geben, andere von Ihren Ideen zu begeistern oder auch Kritisches zu thematisieren. In unserem Kommunikationstraining erlernen Sie praxisnah wirkungsvolle Kommunikationsstrategien und Techniken, um als Führungskraft zu überzeugen.

 

Inhalte 

  • Wie funktioniert Kommunikation?
  • Wertschätzende und authentische Kommunikation als Grundlage
  • Gespräche vorbereiten, strukturieren und erfolgreich führen
    • Überzeugend argumentieren
    • Feedback-Gespräche
    • Mitarbeitergespräche
    • Zielvereinbarungsgespräche
    • Kritikgespräche und andere schwierige Gespräche
  • Der Einsatz wirksamer Kommunikationstools
    • Umgang mit den eigenen Emotionen
    • Umgang mit schwierigen Reaktionen, Widerstand und Vorwürfen
    • Machtkämpfe umgehen mit dem Harvard Konzept
    • Die Macht der Fragen
    • Aktives Zuhören
    • Metakommunikation
  • Bearbeitung konkreter Gesprächssituationen aus Ihrer Praxis

 

Ziel

In diesem praxisorientierten Training erhalten Sie viele Möglichkeiten, sich in verschiedenen Gesprächssituationen auszuprobieren und zu erleben. Durch permanentes Feedback zu Ihrer Wirkung optimieren Sie stetig Ihre persönliche Gesprächskompetenz und lernen, auf unterschiedliche Situationen und Gesprächspartner flexibel und authentisch zu reagieren.

 

Zielgruppe

Alle Führungskräfte, die Ihre Gesprächskompetenz ausbauen möchten

 

Methoden und Unterlagen

Interaktive Lernmethoden, u.a. durch Trainer-Input, Fallbeispiele, Best-Practice-Beispiele, Diskussionen, Erfahrungsaustausch und Übungen. Relevante Unterlagen erhalten Sie in Skriptform.

 

Dauer und Ablauf

Von 9:00 bis 17:00 Uhr. Eine Seminarverpflegung ist im Preis inklusive.

 

Standorte

Dieses Seminar bieten wir in folgenden Städten an: Hamburg, Berlin, Bremen, Hannover, Bielefeld, Kassel, Erfurt, Frankfurt am Main, Nürnberg, Stuttgart, Dresden, München, Köln und Düsseldorf.

2 Tage

1 Tag Hamburg

Präsenz & Digital


Die BEST Akademie steht für:
Seminare, Coachings, Schulungen, Workshops, Trainings und Beratung in individuellen 1:1-Situationen, Inhouse-Seminaren oder in offenen Gruppen zu den Themenbereichen: Einkauf, Projektmanagement, Marketing, Vertrieb und Verkauf, Controlling, Change Management, Führung und Leadership, Organisation, Personalmanagement und Teambildung. In unseren bundesweiten Standorten Hamburg, Berlin, Bremen, Hannover, Bielefeld, Kassel, Frankfurt, Nürnberg, Stuttgart, Dresden, München, Köln, Düsseldorf oder Erfurt.