VERHANDLUNGsführung

Ob mit Kunden, Geschäftspartnern, Mitarbeitern oder Kollegen - harte Verhandlungen sind heute ein täglicher Gegenstand moderner Wirtschaftsbeziehungen. Wie erfolgreich verhandeln Sie wirklich, wenn Sie unter Druck geraten oder es um viel geht?

Seminarinhalte

Vorbereitung auf Verhandlungen

• Zieldefinition
• Analyse des Verhandlungspartners
• Rahmenbedingungen festlegen
• Verhandlungsvorbereitung

Grundlagen des Verhandelns

• Unterschiedliche Verhandlungsstile
• Der eigene Verhandlungsstil
• Herausforderungen beim Verhandeln
• Gesprächsführung
• Fragetechniken in Verhandlungen
• Einwandbehandlung
• Mit Konflikten in Verhandlungen umgehen
• Feedbackregeln beachten

Seminarziele

Mit diesem Seminar lernen Sie, die Perspektiven Ihrer Gesprächspartner einzubeziehen und aktive, ergebnisorientierte Verhandlungstechniken anzuwenden. Sie lernen, Verhandlungen vorzubereiten und Strategien zu entwickeln, auf unvorbereitete Situationen zu reagieren und mit Angriffen souverän umzugehen. Sie erkennen, wo Ihre Stärken liegen und wie Sie Ihr Auftreten noch verbessern können.

Zielgruppe

Geschäftsführer, Inhaber, Fach- und Führungskräfte, Mitarbeiter die Verhandlungen zu führen haben

Methoden und Unterlagen

Interaktive Lernmethoden, u.a. durch Kurzvorträge, Erfahrungsaustausch, Diskussionen und praktische Fallbeispiele.
Relevante Unterlagen erhalten Sie in Skriptform.

Dauer und Ablauf

Ein Tag von 9:00 bis 17:00 Uhr.

Eine Mittagsverpflegung ist im Seminarpreis enthalten, ebenso wie Obst, Kaffee, Tee und kalte Getränke.

»OFFENES SEMINAR« bundesweit in 14 Städten

Unsere öffentlichen Seminare bieten wir regelmäßig fest in Hamburg, Berlin, Bremen, Hannover, Bielefeld, Kassel, Erfurt, Frankfurt am Main, Nürnberg, Stuttgart, Dresden, München, Köln und Düsseldorf an.

VERHANDLUNGEN PROFESSIONELL FÜHREN »KOMPAKT«

Kompakter Wissenstransfer an unserem Veranstaltungsort in Hamburg.

INDIVIDUALSEMINAR

Zentraler Vorteil eines Individualseminars ist die größere Flexibilität. Der Teilnehmer kann das Seminar maßgeschneidert nach seinen Wünschen und Bedürfnissen zusammenstellen, die Schwerpunkte selbst auswählen und den Termin selbst bestimmen. Ein Individualseminar kann auch unabhängig von unseren angebotenen Städten durchgeführt werden. Schlagen Sie uns gerne Ihren Wunschstandort vor. Mehr Informationen gibt es hier