Seminar: fehlerkultur 4.0

Vom Fehler zum Erfolg

Fehler werden gemacht, wenn gehandelt wird. Jedes Unternehmen und jeder Mitarbeiter ist davon betroffen. Ausschlaggebend ist der konstruktive und lösungsorientierte Umgang damit. In diesem Seminar erlernen Sie, eine positive Fehlerkultur zu etablieren und zu leben.

Seminarinhalte

Was ist überhaupt ein Fehler?
Wie Unternehmen mit Fehlern umgehen: Von der Null-Fehlertoleranz bis hin zur „Fail early. Fail often“-Einstellung
Nutzen und Vorteile einer konstruktiven Fehlerkultur
Den eigenen Umgang mit Fehlern reflektieren
Fehlerkultur als Möglichkeit zur Kontinuierlichen Verbesserung
Schuldigensuche und Fingerpointing vermeiden
Lern- und Feedbackkultur leben
Die richtige Kommunikation beim Umgang mit Fehlern
Lernen aus Fehlern und Lösungen finden
Routinen für die Fehlerbehebung etablieren

Ziel

Sie lernen mit Fehlern umzugehen. Sie gewinnen Souveränität und erkennen den Sinn von gemachten Fehlern und wie weiche Faktoren als effizientes Mittel zur Gewinnsteigerung genutzt werden können.
Ihre Mitarbeiter, aber auch Sie selbst werden das Lernen im Unternehmen als sinnvolles und wichtiges Element der eigenen Unternehmenskultur entwickeln.
Die Implementierung eines funktionierenden Fehlermanagements und einer Fehlerkultur wird sich positiv auf das Ergebnis auswirken und in Zahlen belegbar sein.

Zielgruppe

Das Seminar richtet sich an Mitarbeiter, die ein Gefühl für die unternehmerische und persönliche Einstellung zu Fehlern bekommen möchten sowie an Führungskräfte, die das aktuell beste Wissen zum Thema Fehlermanagement erfahren wollen.

Methoden und Unterlagen

Interaktive Lernmethoden, u.a. durch Trainer-Input, Fallbeispiele, Best-Practice-Beispiele, Diskussionen, Erfahrungsaustausch und Übungen.Relevante Unterlagen erhalten Sie in Skriptform.