Vertrieb und Verkauf Professionell verkaufen

Entfalten Sie Ihr Verkaufspotenzial

Die Kunst des Verkaufens ist eine essenzielle Säule für den Erfolg Ihres Unternehmens. Unser Seminar „Professionell verkaufen“ deckt alle Facetten ab, von der Neukundengewinnung bis hin zur langfristigen Kundenbindung. Erfahren Sie, wie die richtige Ansprache, gekonnte Gesprächsführung und das Nutzen von Verkaufssignalen Ihren Umsatz steigern können. Das Seminar richtet sich an Vertriebsmitarbeiter, die ihre Verkaufsstrategien optimieren und ihre Verkaufszahlen erhöhen möchten. Ergreifen Sie die Initiative, Ihre Verkaufstechniken auf das nächste Level zu heben und sich einen entscheidenden Vorteil in der dynamischen Welt des Vertriebs zu sichern.

Meistern Sie die Kunst der Akquise

Entwickeln Sie wirkungsvolle Strategien, um Ihre Zielkunden nicht nur zu definieren und zu identifizieren, sondern auch erfolgreich zu kontaktieren. Von der Vorbereitung auf Akquise-Anrufe bis hin zur Terminvereinbarung lernen Sie die Mechanismen eines einwandfreien, telefonischen Erstkontakts kennen. Zudem zeigen wir Ihnen, wie Sie einen positiven ersten Eindruck im direkten Kundentermin hinterlassen.

Führen Sie Verkaufsgespräche zum Erfolg

Das Seminar vermittelt Ihnen, wie Sie Gespräche vom ersten Moment an steuern und durch eine zielgerichtete Gesprächsführung das Vertrauen Ihrer Kunden gewinnen. Sie erlernen das Handwerk, Kundenbeziehungen erfolgreich auszubauen, Bedürfnisse zu ermitteln, und mit angepassten Lösungen zu überzeugen. Wirkungsvolle Fragetechniken und die Vorführung Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung sind hierbei Schlüsselkomponenten.

Sicher zum Verkaufsabschluss führen

Der richtige Umgang mit Kaufsignalen entscheidet maßgeblich über den Abschlusserfolg. Sie erfahren, wie Sie Kaufindizien erkennen, nutzen und die Kaufentscheidung Ihrer Kunden gezielt fördern. Ferner erarbeiten Sie Strategien für eine effektive Terminplanung und Kundenpflege nach dem Verkauf.

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Seminarinhalte

Neukundengewinnung

• Definition und Identifikation idealer Zielkunden
• Effektive Vorbereitungsstrategien für Akquise-Anrufe
• Einwandfreier, telefonischer Erstkontakt
• Kreation überzeugender Methoden zur Terminfindung
• Erzielen eines positiven ersten Eindrucks im Kundentermin

Gesprächsführung im Verkaufsprozess

• Einflussnahme durch den Ersteindruck
• Methoden für einen überzeugenden Gesprächsstart
• Entwicklung von Bestandskundenbeziehungen
• Ermittlung von Kundenbedürfnissen und Informationsgewinnung
• Einsatz wirkungsvoller Fragetechniken
• Argumentative Präsentation angepasster Lösungen
• Vorführung des Produkt- oder Dienstleistungsangebots

Verkaufsabschluss und -signale

• Wahrnehmung und Nutzung von Kaufindizien
• Direktion und Förderung der Kaufentscheidung

Kundenpflege und Besuchsplanung

• Strategien zur Vor- und Nachbereitung von Kundengesprächen
• Entwurf eines strukturierten Betreuungsplans
• Effiziente Terminierung und logistische Planung von Kundenbesuchen
• Bewertung und Kategorisierung der Kunden nach Umsatzpotenzial

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Seminarziel

Das Seminar befähigt Sie, Ihre Verkaufskompetenzen gezielt zu erweitern. Ziel ist es, dass Sie nach dem Seminar erfolgreicher Neukunden gewinnen, Bestandskundenbeziehungen festigen und Ihre Verkaufsabschlüsse signifikant erhöhen. Sie erlernen effiziente Methoden der Kundenpflege sowie der Planung und Umsetzung Ihrer Verkaufsstrategie.

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Zielgruppe

Führungskräfte aus Vertrieb und Verkauf, Vertriebsinnendienst, Key Account Management, Vertriebs- und Regionalleitung, Vertriebsassistenz, Geschäftsführung

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Methoden und Unterlagen

Interaktive Lernmethoden, u.a. durch Trainer-Input, Fallbeispiele, Best-Practice-Beispiele, Diskussionen, Erfahrungsaustausch und Übungen. Relevante Unterlagen erhalten Sie in Skriptform.