VERTRIEB & VERKAUF

Effizientes Leadmanagement


 

Unternehmen jeglicher Größe werden die Herausforderung kennen: Den Überblick über neue Interessenten (Leads), alle Korrespondenzen und Kunden zu behalten. CRM wird oft nur als vertriebsunterstützende Kontaktdatenbank angesehen, aber es ist mehr als das. Es geht weniger um reine Adressverwaltung, sondern eher um die sogenannte 360° Grad Ansicht, das heißt, dass alle Informationen bezüglich des Interessenten und Kunden visuell aufbereitet und für alle Mitarbeiter einfach dargestellt werden sollten. 

 

 

Seminarinhalte

  • Ziele und Aufgaben von
    Customer Relationship Management
  • Umgang mit neuen Interessenten
  • Effiziente Vertriebsprozesse
  • Softwareauswahl
  • Auswertung / Sales Reports
  • E-Mail Kampagnen / Newsletter
  • Automatisierung
  • Verknüpfung mit der Internetseite


Seminarziele

Wir zeigen Ihnen mit diesem Basisseminar die grundlegenden CRM-Ansätze, mögliche Anwendungsfälle und einige der besten Tools. Mit uns lernen Sie, wie Sie CRM gewinnbringend einsetzen können und welche Vorrausetzungen Sie dafür benötigen.

 

 

Zielgruppe

Geschäftsführer, Inhaber, Fach und Führungskräfte, Mitarbeiter aus dem Bereich Marketing, Mitarbeiter aus dem Vertrieb

 

 

Methoden und Unterlagen

Kurzvorträge, Diskussionen und praktische Fallbeispiele.

Relevante Unterlagen erhalten Sie in Skriptform.

 

 

Verpflegung

Verpflegung ist im Seminarpreis enthalten.

 

 

Bundesweit in 15 Städten

Hamburg, Berlin, Bremen, Hannover, Bielefeld, Kassel, Frankfurt am Main, Leipzig, Nürnberg, Saarbrücken,

Stuttgart, Dresden, München, Köln, Düsseldorf

 

 

Angebot

Dieses Seminar wird nur als individual-Seminar angeboten. Termin nach Absprache.

 

 

Ihre Vorteile auf einem Blick

Ob Coaching, Schulung, Workshop, Weiterbildung, Training oder Seminar - die BEST Akademie aus Hamburg

... bietet  Leistungen Individual in einer 1:1-Situation, Inhouse in Ihrer Firma oder offen in Gruppen zu den Themenbereichen: Arbeitsrecht, Controlling, Einkauf, Führungstechniken, Human Ressources, Logistik, Management, Marketing, Mitarbeitermotivation, Personal, Personalmanagement, Personalmarketing, Personalplanung,

 

Planungen, Planungstools, Projektanforderungen, Projektmanagement, Strategie, Teambildung, Vertrieb, Zeitmanagement in Hamburg, Berlin, Bremen, Hannover, Bielefeld, Kassel, Frankfurt am Main, Leipzig, Nürnberg, Saarbrücken, Stuttgart, Dresden, München, Köln, Düsseldorf, Wien und in Zürich.


HOTLINE: 0049-(0)40 . 55 50 58 87